Op een zeer deskundige, klantvriendelijke, degelijke, betrokken, succesvolle en open manier zijn er door Cyphers grondige analyses uitgevoerd. En dat resulteerde in mooie financiële meevallers (>€ 5ton) , maar ook in gedragswijzigingen bij betrokken afdelingen (artsen en secretariaten).
J. van de Bovenkamp
18 januari 2020
